Canales de Atención

Icono Edificio

Canal

623 oficinas del Banco de Bogotá a nivel nacional.

Servicios

  • Apertura de Fondos de tu Fondo de Inversión.
  • Adición desde cuentas Banco de Bogotá a fondos de inversión Fidubogotá.
  • Retiros desde fondos de inversión abiertos en la red de oficinas del Banco, a cuentas del Banco de Bogotá.

Icono Edificio

Canal

Línea Telefónica

Bogotá: 348 5400 ext.: 8520 opción 2

Línea Nacional

01 8000 526030

Correo Electrónico Servicio al Cliente

atencion.fidubogota@fidubogota.com

Servicios

  • Solicitud de extractos.
  • Solicitud de certificados de retención en la fuente.
  • Solicitud de documentos representativos de participación.
  • Solicitud de certificación de inversiones.
  • Solicitud de formatos de vinculación, actualización, envío de información.
  • Solicitud, quejas y reclamos.
  • Guía para ingreso a portal transaccional.
  • Solicitud formato para inscripción de cuentas.
  • Guía para actualización de información.
  • Información sobre oficinas de la fiduciaria.

Canal

Portal Fiduciaria Bogotá

www.fidubogota.com

Servicios

  • Solicitud de extractos.
  • Solicitud de certificados de retención en la fuente.
  • Solicitud de documentos representativos de participación.
  • Solicitud de certificación de inversiones.
  • Solicitud de formatos de vinculación, actualización, envío de información.
  • Solicitud, quejas y reclamos.
  • Guía para ingreso a portal transaccional.
  • Solicitud formato para inscripción de cuentas.
  • Guía para actualización de información.
  • Información sobre oficinas de la fiduciaria.